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滴滴:一季度助警方寻找近1.68万失联用户

责任编辑:林斯 2019-07-31 19:18:15

云海彩票平台7月31日消息,滴滴今日发布第三期“安全发布”内容,公布2019年一季度《滴滴协助寻找“失联”用户数据透明度报告》,一季度,滴滴网约车、平台出租车及代驾业务共收到要求帮忙联络或查询“失联”乘客、司机信息的需求16796件,约占客服进线总量的0.061%。其中,超过6成的“失联”情况是因为手机出现问题造成,比如手机没电、信号差,或者用户替他人代叫车而实际乘客人却没有手机等。

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