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Costco刷屏热搜榜 低价是获客关键吗?

Costco刷屏热搜榜 低价是获客关键吗?_零售_电商报

8月30日消息,会员制仓储连锁超市Costco(开市客)首家中国大陆门店日前在上海开业,总购物面积近14000平方米,消费者需要预先支付会员费299元才可进店购物。

云海彩票平台开业当日早上八点,人群就已经开始涌入Costco。很快Costco标志性的巨大停车场就已经停满了车,保安不得不在路口举起了“停车场已满,等待需要三小时的牌子”。此后,由于人多拥挤,在开业5小时后,Costco宣布暂停营业。

同日,在微博的网友也没有闲着。#costco开业首日被挤爆# 、#costco茅台被抢光# 、#costco上海店开业半天即停业# 、#costco 爱马仕被抢光# 、#上海Costco暂停营业# 等话题轮番登上热搜榜,其中话题#costco开业首日被挤爆#阅读量达1.4亿,讨论量达1.2万。

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第二天,Costco便发布声明称,决定从即日起,将卖场内购物人数控制在2000人以内,以便能够更好地服务每一位会员。对购物之行造成的不便,深表歉意。

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更为令人讶异的是,经历周二上海市民“疯狂”的欢迎后,当日晚间美股Costco股价突破前期平台大涨5%,昨夜再度上涨1。24%(截至北京时间29日0:33分),其总市值两天增加了78亿美元,即约560亿元人民币。

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电商报》注意到,Costco火爆的背后有一个很重要的因素就是低价。如FURLA手提水桶包为例,开市客售价为2159.9元,某电商平台售价多在3000-5000之间;百事可乐2.5L×6,某电商平台的售价为43元/箱,开市客售价则为33.9元/箱,价格颇具竞争力。

甚至在微博上也出现了#Costco低价原因#的热搜榜,阅读量高达1.1亿,有1万的用户参与了讨论。

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事实上,在零售界,低SKU、低商品毛利率、会员费盈利制一直是Costco的标签。将成本控制到最低后通过精选商品引流会员是Costco的商业模式。而不管在什么行业,低价就是打开顾客钱包亘古不变的真理。甚至有微博网友知道Costco售卖的茅台价格后,喊话“现在办会员来得及吗?”

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据悉,由于收取了额外的会员费,Costco将商品的毛利率压得非常低,严格控制在10%左右,远低于其他零售企业。可以肯定的是——低价是Costco的杀手锏。再联系拼多多三年从五环外跑进纳斯达克的传奇经历,不得不让人产生一个疑问,低价真的是获客的关键吗?

我们不能忽视的一点是,美国Costco的品牌知名度在上海市民中很有影响力。另外,有Costco会员表示,他们更看重的并不是价格的低廉,而是商品综合的性价比。

实际上,会员模式在中国并不新鲜。沃尔玛的山姆会员店就是该种模式,从1996年就开始进入中国市场。麦德龙也尝试过会员制,但是目前都是不温不火,没有太大的水花。或许是山姆会员店是定位是中高端用户,麦德龙是企业用户。而Costco则是中端用户,用户市场更为广阔。

但是Costco的这种会员模式其实最关键的因素在于供应链。而对于刚刚进入中国的Costco来说,其供应链建设仍然无法与其他竞争对手相比。因此如何保持议价能力的绝对优势、供应链和仓储的低成本、本土消费者对于会员制是否适应,才是Costco的挑战。

本文链接:http://www.zadiamond.com/105347.html 来源:电商报 作者:电商报 高飞

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